Culturas caleidoscópicas en un ambiente de trabajo

Cada persona es un mundo distinto. La historia de vida del lector no es la misma que la historia de vida del autor de este artículo. Eso es un parteaguas en el desenvolvimiento que tanto tú como yo podríamos tener en cualquier entorno y ámbito, la contraposición de las ideas de cada uno, en un diálogo, genera el movimiento de las ideas y permite la mejora continua de la sociedad.

Probablemente, tanto tú como yo tengamos contextos similares, los dos estamos en San Luis Potosí, dentro del Tecnológico de Monterrey y, aun así, hay muchas diferencias porque venimos de familias distintas, círculos de amigos diferentes, carreras distintas. Por lo tanto, si tú y yo trabajamos en un proyecto en conjunto, tú puedes aportar cosas diferentes a las mías y viceversa.

Ahora bien, si trasladamos esta premisa a un entorno profesional, podemos descubrir un mundo sumamente interesante, lleno de distintas capas y complejidad (en el buen sentido), tal y como si se tratase de un caleidoscopio. Un gran conjunto de mosaicos que en su conjunto generan un panorama distinto; todo con el objetivo de cumplir el propósito que inicialmente se fundamentó y se estableció en la organización.

Por ejemplo, en una organización, ya sea que se manejan asuntos transfronterizos, o en las que no necesariamente se lidien con este tipo de situaciones, pero que sea necesario resolver problemáticas complejas, es indispensable contar con una visión abierta de los diferentes temas a tratar. Consiste en comprender que tus ideas nunca serán la verdad absoluta y que probablemente no estés viendo algo que para los ojos de otra persona podría ser muy obvio. Es ahí donde se destacan y se generan las ventajas competitivas dentro de una organización. El pilar de una empresa son las personas y la manera en la que se encuentran alineadas con el propósito de la organización.

Para retratar un ejemplo de vivencias multiculturales en un entorno profesional. La multiculturalidad vivida en un ambiente de trabajo como lo es Seale & Associates (firma de banca de inversión especializada en fusiones y adquisiciones donde actualmente estoy haciendo un programa de internship), es algo muy presente dado que se tienen equipos de trabajo en Estados Unidos y México, es decir, los grupos de interés involucrados en los procesos de la firma provienen de contextos muy distintos de cualquier parte del mundo, y es un hecho que cada una de estas personas cuentan con un estilo de trabajo y liderazgo muy diferente al que se puede vivir en un entorno más local. He aprendido múltiples cosas a lo largo de este año gracias a la exposición que he podido tener con grupos como fondos de capital privado, potenciales grupos de interés para los clientes de la firma, así como nuevos leads a los que se les hacen pitches. En pocas palabras, he conocido la manera de pensar de múltiples personas con distintas culturas, enfocado a resolver problemáticas en un entorno empresarial.

Finalmente, regresando a la analogía del caleidoscopio, te pregunto, si tú fueras un triángulo amarillo, ¿cómo tendrías que acoplarte a un círculo azul?, ¿existirá otro triángulo amarillo parecido a ti?, ¿cómo solucionarías estas problemáticas para que pudieras encajar con una figura tan diferente?

Todas estas son preguntas que van estrictamente alineadas con la cultura, las raíces de cada persona y cómo fue formada en contextos diferentes. Siempre resuena en mi mente, ¿de dónde viene esta persona y cómo podemos trabajar en conjunto para generar sinergias?

Léelo en la revista Business Leaders · Edición 8 Abre el artículo con su diseño original, página 66 →